MONTAGESEMINAR:

DER MONTEUR - EIN WICHTIGER VERKÄUFER
KUNDEN- UND VERKAUFSORIENTIERTES VERHALTEN DES MONTEUERS

        

              ZIEL:

Mundpropaganda durch optimales Montage- und Lieferpersonal verstärken
Dem Monteur Sicherheit beim Kunden geben


              ZIELGRUPPE:


Monteure, Installateure und deren Helfer


              INHALT:











Was den Kunden bewegt, wenn die Lieferung kommt
Ein starker Auftritt des Monteurs
Die äußere Erscheinung
Was uns der Kunde opfert und was er dafür will
Der Monteur als Vorgesetzter des Helfers und Lehrlings
Reklamation - eine Chance für den Monteur
Der Monteur und der Nachbar
Zusatzleistungen und deren Verrechnung
Sauberkeit ist relativ
Ein starker Abgang
Verkaufsverhalten direkt
Das Erkennen der Persönlichkeitsstruktur des Kunden
Das Eingehen auf die Persönlichkeit des Kunden

              DAUER: Eintagesseminar 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr


              ORT UND ZEIT: Oberösterreich: Traun: 28.09.2007
Niederösterreich/Wien Altlengbach 05.10.2007

              KOSTEN: Für den ersten Teilnehmer eines Unternehmens: € 195,-- + MWSt
Für jeden weiteren Teilnehmer eines Unternehmens: € 145,-- + MWST

    

Das Seminar kann auch firmenintern abgehalten werden.